Рус
Eng
Корзина
Корзина пуста
Узнать статус ремонта
Введите номер квитанции
Узнать статус
Статус заказа
Заказ по квитанции .
Корзина пуста
Узнать статус ремонта
Введите номер квитанции
Узнать статус
Статус заказа
Заказ по квитанции .

Вопросы-ответы

  • После падения моего iPhone 6 экраном на асфальт разбилось его стекло. Однако функциональность дисплея сохранилась: картинка отображается, работает сенсор, есть отклик на прикосновения. Можно ли в такой ситуации ограничиться заменой только стекла, и сколько это стоит?
    Менеджер ipochino
    17.05.2017
    Это один из популярных вопросов. Ввиду конструктивных особенностей Iphone 6 его стекло, сенсор и дисплей являются единым неделимым модулем. Соответственно, менять его можно только в сборе. В нашем техцентре это займет 15–20 минут, для уточнения стоимости звоните: 8 (495) 120-60-30.
  • Почему iPhone теряет сеть, и что делать в данном случае?
    Менеджер ipochino
    17.05.2017
    Ситуация неоднозначна: вероятно, появились проблемы с функционированием радиокомпонентов (модема, усилителя и пр.). Для прояснения ситуации iPhone необходимо доставить в сервисный центр, где в течение 5–7 дней будет проведена диагностика.
  • Здравствуйте, iPhone периодически не заряжается, но стоит подвигать провод внутри разъема, и заряд начинает идти. Как понять - это проблема с проводом или разъемом?
    Менеджер ipochino
    17.05.2017
    Добрый день! Для начала нужно попробовать зарядить телефон другим зарядным устройством, и если будут те же самые проблемы, то проблема скорее всего в разъеме телефона. Нужно взять острый предмет и аккуратно почистить разъем для зарядки. Если после данной процедуры проблема не будет устранена, Вы можете обратиться в любой из наших сервисных центров для замены разъема зарядки. Наши мастера справятся с данной проблемой за 15 минут. Любые вопросы вы можете уточнить у нас по телефону 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста что может быть если телефон постоянно перезагружается?
    Менеджер ipochino
    17.05.2017
    Добрый день! У Вас, возможно, проблема с АКБ (аккумуляторная батарея). В некоторых случаях данная проблема говорит о неисправности материнской платы, для решения которой потребуется более детальная диагностика. Для консультации, Вы можете обратиться в любой из наших сервисных центров. Для получения дополнительной информации звоните по нашему единому номеру iПочино 8-495-120-60-30
  • Здравствуйте, у меня iPad 3, недавно заметила что он начал быстро разряжаться, что посоветуете?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день! У Вас вероятно проблема с АКБ (аккумуляторной батареей). В редких случаях быстрый разряд устройства может быть связан с неисправностью контроллера питания. Для выявления причины, Вам необходимо посетить любой из наших сервисных центров. Дополнительную информацию можно получить по нашему единому номеру iПочино 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, сколько по времени занимает замена разбитого стекла?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день! Наши мастера обычно справляются за 30-40 минут. Стоимость замены стекла можно уточнить у нас по телефону 8-495-120-60-30.
  • Добрый день! Совсем недавно обнаружил что мой iPad Air выключился и перестал заряжаться, с чем это может быть связано?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Здравствуйте, чтобы дать точную информацию по Вашему вопросу, требуется диагностика устройства. Обычно проблема с зарядом может быть связана элементарно с разъемом или АКБ(аккумуляторной батареей). В некоторых случаях требуется детальная диагностика материнской платы. Подробную информацию Вы можете получить по нашему единому номеру iПочино 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, у меня iMac 27. В последнее время он стал долго включаться, в чем может быть проблема?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день! Для начала советуем посмотреть сколько свободного пространства на рабочем диске. Если места достаточно, то вторым шагом будет переустановка системы. Третий шаг если ситуация не изменилась, то это говорит о частичной неисправности жесткого диска. В любых других случаях ремонт возможен только после диагностики. Дополнительную информацию можно получить по нашему единому номеру iПочино 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, вчера обнаружил что мой iMac не загружается, тоесть мигает папка с вопросительным знаком, что делать?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день. У Вас вероятно проблема в жестком диске. В редких случаях проблема кроется в переходном шлейфе жесткого диска. Рекомендуем посетить любой из наших сервисных центров для выявления неисправности. Для получения дополнительной информации звоните по нашему единому номеру iПочино 120-60-30
  • Здравствуйте, у меня MacBook Air 13. В последнее время он стал быстро разряжаться, в чем может быть проблема?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день! Для начала советуем посмотреть количество циклов перезарядки. Для этого нажмите в левом верхнем углу на значок “яблока” => Об этом устройстве => Отчет о системе => Электропитание. Если количество циклов превышает 900, требуется замена АКБ (аккумуляторной батареи). В любых других случаях ремонт возможен только после диагностики. Дополнительную информацию можно получить по нашему единому номеру iПочино 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, на мой макбук пролилась вода, сам ноутбук включается, но не работает несколько клавиш. Как правильно исправить ситуацию?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день! Для начала рекомендуем провести чистку материнской платы от попадания влаги, чтобы избежать коррозии элементов питания. Чистку производят в любом из наших сервисных центров. Дополнительную информацию можно получить по нашему единому номеру iПочино 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, с недавнего времени стал тяжело нажимается тачпад, сам сенсор рабочий, но клвиши не прожимаются, с чем это может быть связано?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день! Чаще всего это связано с тем, что АКБ (аккамуляторная батарея) имеет определенный срок службы. АКБ выходит из строя и начинает вздуваться из за этого начинаются проблемы с тачпадом. Вам нужно заменить батарею пока крепления еще не повреждены. Стоимость замены батареи можно уточнить у нас по телефону 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, недавно купил Apple Watch. Вчера в метро придавили, и я заметил что на стекле появилась трещина. Сами часы нормально работают, возможно ли у вас заменить стекло?
    Менеджер ipochino
    19.05.2017
    Здравствуйте, на Apple Watch, так же как и на многих устройствах Apple - стекло, сам экран и сенсор являются одной деталью называемой "модуль в сборе". По этому нужно менять весь модуль. Для Вашего устройства, запчасть доставляется под заказ. Стоимость замены модуля можно уточнить у нас по телефону 8-495-120-60-30.
  • Здравствуйте, вчера обнаружил что мой MacBook Air не заряжается, огонек на зарядке горит зеленым, но ноутбук не включается, что можете посоветовать?
    Менеджер ipochino
    18.05.2017
    Добрый день. У Вас вероятно проблема в зарядном устройстве. В редких случаях проблема кроется в разъеме MagSafe. Рекомендуем посетить любой из наших сервисных центров для выявления неисправности. Для получения дополнительной информации звоните по нашему единому номеру iПочино 120-60-30
  • Здравствуйте, хочу заменить сенсор на IPhone 6, сколько это будет стоить?
    Менеджер ipochino
    28.04.2017
    Здравствуйте, хороший и часто задаваемый вопрос. На iPhone 6 стекло, сам экран и сенсор являются одной деталью называемой "модуль в сборе". По этому нужно менять весь модуль. Наши мастера обычно тратят на такой ремонт минут 15-20. Стоимость замены экрана можно уточнить у нас по телефону 8-495-120-60-30.
  • У меня IPhone 5s заряжается очень долго! Это можно как-то исправить?
    Менеджер ipochino
    28.04.2017
    Подобная неисправность вызвана ограниченным эксплуатационным ресурсом аккумулятора iPhone 5s — срок его службы истек. Крайне не рекомендуется заряжать аппарат кабелем неоригинального происхождения: это распространенная причина преждевременного выхода батареи из строя. В результате она вздувается и, соответственно, начинает отходить экран. В подобном случае требуется экстренная замена аккумулятора, пока дисплей не поврежден. Для уточнения стоимости звоните: 8 (495) 120-60-30.
  • Я уронил свой IPhone в воду, что делать??
    Менеджер ipochino
    17.05.2017
    Первое, что нужно сделать — немедленно отключить аккумулятор. В случае с iPhone это сложно, поскольку батарея установлена внутри устройства и для ее извлечения требуется специальный инструмент. Поэтому максимально быстро доставьте айфон в сервисный центр: вероятно, придется выполнить детальную чистку материнской платы и провести дальнейшую диагностику. Для консультаций звоните: 8 (495) 120-60-30.
Задайте вопрос
Имя *
Заполнение поля обязательно
Email *
Заполнение поля обязательно
Вопрос *
Заполнение поля обязательно
 
 
Спасибо!
Спасибо, ваш вопрос принят!
Наши магазины и сервисные центры






  • Королев, ул. Пионерская, д.19, кор. 3, ТЦ «Лента»
    +7 (985) 978-09-28
    10:00 - 22:00 без выходных
    Королев, ул. Пионерская, д.19, кор. 3, ТЦ «Лента»
  • г. Зеленоград, Панфиловский проспект, 6А, ТК "Панфиловский"
    +7 (985) 978-14-48
    10:00 - 22:00 без выходных
    Зеленоград, Панфиловский проспект, 6А, ТК "Панфиловский"
  • г. Москва, м. Кожуховская, ул. 7-я Кожуховская, д.9, ТРЦ «Мозаика». Центральный вход, справа от эскалатора
    +7 (985) 978-08-63
    10:00 - 22:00 без выходных
    Москва, м. Кожуховская ТРЦ «Мозаика»
  • г. Москва, м. Университет, пл. Джавахарлала Неру, 1, ТЦ "Университи" (2-й этаж)
    +7 (985) 978-07-69
    10:00 - 21:00 без выходных
    Москва, м. Университет, ТЦ "Университи"
  • г. Москва, м. Теплый стан, Калужское шоссе, 8б, ТЦ "Азбука вкуса"
    +7 (495) 410-69-10
    11:00 - 22:00 без выходных
    Москва, м. Теплый стан ТЦ "Азбука вкуса"
  • г. Москва, м. Крылатское, Рублевское шоссе, 62, ТЦ "Европарк" (1 этаж)
    +7 (985) 978-09-17
    10:00 - 22:00 без выходных
    Москва, м. Крылатское ТЦ "Европарк"
  • г. Москва, м. Сокол, ул. Алабяна, 7, ТЦ "Азбука Вкуса"
    +7 (919) 410-24-26
    10:00 - 22:00 без выходных
    Москва, м. Сокол ТЦ "Азбука Вкуса"
  • Московская область, г. Железнодорожный, ул Советская, 5, 1-й этаж, ТРЦ "Юнион"
    +7 (985) 978-13-71
    10:00 - 21:00 без выходных
    Железнодорожный ТРЦ "Юнион"
  • Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, 35 А, ТЦ "Солнечный рай"
    +7 (495) 410-89-32
    10:00 - 22:00 без выходных
    Красногорск ТЦ "Солнечный рай"
  • Московская область, г. Мытищи, Шараповский проезд вл. 2, МТРК "Красный кит", 2-й этаж
    +7 (985) 978-14-92
    10:00 - 22:00 без выходных
    Мытищи МТРК "Красный кит"
  • Московская область, г. Сергиев-Посад, ул. Вознесенская, 32а, ТЦ "Счастливая 7-я"
    +7 (985) 978-12-13
    10:00 - 22:00 без выходных
    Сергиев-Посад ТЦ "Счастливая 7-я"
  • г. Рязань, Московское шоссе, 21, ТЦ "Премьер" (1 этаж).
    +7 (910) 500-67-12
    10:00 - 22:00 без выходных
    Рязань ТЦ "Премьер"
  • г. Рязань, Первомайский просп., 70, корп.1, ТЦ "Виктория Плаза" (1 этаж).
    +7 (930) 783-21-55
    10:00 - 22:00 без выходных
    Рязань ТЦ "Виктория Плаза"
  • г. Рязань, Площадь 50-летия Октября, 2, стр. 1, ТЦ "Ёж" (1 этаж , центральный вход)
    +7 (910) 633-95-35
    10:00 - 20:00 без выходных
    Рязань ТЦ "Ёж"
  • Москва, м.Чертановская, Симферопольский бульвар, 22к3, ТЦ "Азбука Вкуса"
    +7 (985) 978-11-54
    10:00 - 22:00 без выходных
    Москва, м.Чертановская, ТЦ "Азбука Вкуса"
  • г. Рязань, Солотчинское ш., 11, ТЦ "Круиз", 2 этаж
    +7 (961) 130-73-34
    10:00 - 21:00 без выходных
    Рязань ТЦ "Круиз"
  • Москва, м. Коломенская, пр-т Андропова, д. 22, ТРЦ "Нора"
    +7 (985) 978-15-87
    10:00 - 22:00 без выходных
    Москва, м. Коломенская, ТРЦ "Нора"
  • г. Ярославль, ул. Дорожная, д. 6а, ТРК "Ярославский Вернисаж", 1 этаж, напротив магазина "Рив Гош"
    +7 (910) 829-94-09
    10:00 - 22:00 без выходных
    Ярославль ТРК "Ярославский Вернисаж"
  • г. Ярославль, ул. Победы, 41. ТРЦ "Аура". 1 этаж, центральная галерея, напротив магазина Benetton
    +7 (910) 812-21-04
    10:00 - 22:00 без выходных
    Ярославль ТРЦ "Аура"
  • г. Брянск, ул.Объездная, д.30, 1 этаж. ТЦ "АЭРО ПАРК"
    +7 (910) 290-41-01
    10:00 - 22:00 без выходных
    Брянск ТЦ "АЭРО ПАРК"
  • г. Орел, ул.1-ая Посадская, 13, ТЦ "Посадский"
    +7 (903) 637-13-41
    9:00 - 20:00 без выходных
    Орел ТЦ "Посадский"
  • г. Орел, Кромское ш., 4, ТРЦ "Гринн", 2 этаж
    +7 (4862) 78-13-61
    10:00 - 22:00 без выходных
    Орел ТРЦ "Гринн"
  • г. Курск ул. Карла Маркса, дом. 68 ТЦ "Мега Гринн", (1 этаж)
    +7 (471) 230-54-10
    10:00 - 22:00 без выходных
    Курск ТЦ "Мега Гринн"
  • г. Курск, Московская площадь дом 10, ТЦ "Европа"
    +7 (910) 216-92-45
    10:00 - 22:00 без выходных
    Курск ТЦ "Европа"
  • г. Воронеж, 3-ий км. автотрассы «Воронеж - Москва». ТРЦ Сити-парк "Град"
    +7 (919) 231-90-21
    10:00 - 22:00 без выходных
    Воронеж ТРЦ Сити-парк "Град"
  • г. Воронеж, Московский проспект, 129/1. ТРЦ "Московский проспект". Центральный вход, левая сторона
    +7 (919) 231-75-17
    10:00 - 22:00 без выходных
    Воронеж ТРЦ "Московский проспект"
  • г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 90, ТЦ «Солнечный Рай», 2 этаж, напротив дисконт-центра Adidas
    +7 (919) 188-68-26
    10:00 - 21:00 без выходных
    Воронеж ТЦ "Солнечный рай"
  • г. Воронеж., Ленинский пр-т, 174 п, ТРЦ «Максимир», 1 этаж, левый вход, напротив «Евросеть»
    +7 (919) 186-06-22
    10:00 - 22:00 без выходных
    Воронеж ТРЦ «Максимир»
  • г. Владимир, ул. Тракторная, д.45 ТЦ "Мегаторг".
    +7 (910) 778-30-50
    10:00 - 22:00 без выходных
    г. Владимир, ТЦ "Мегаторг".
  • г. Тула, ул. Пролетарская, д.2, ТРЦ "Макси"
    +7 (910) 166-83-85
    10:00 - 21:00 без выходных
    г. Тула, ТРЦ "Макси"
  • Московская область, г. Щелково, Пролетарский проспект, 9, ТРЦ "999" (1 этаж)
    +7 (985) 978-13-56
    10:00 - 21:00 без выходных
    Щелково ТРЦ "999"
  • Московская область, г. Пушкино, Московский проспект, 20, ТРЦ «999»
    +7 (985) 978-09-76
    10:00 - 21:00 без выходных
    Пушкино ТРЦ «999»
  • Московская область, г. Королев, пр. Космонавтов, 4в, ТЦ "Азбука Вкуса" (первый этаж)
    +7 (985) 978-16-06
    10:00 - 21:00 без выходных
    Королев ТЦ "Азбука Вкуса"
  • Московская область, г. Ивантеевка, Советский проспект, строение 2а, ТЦ "Гагарин" (-1 этаж, цоколь)
    +7 (495) 410-60-59
    10:00 - 22:00 без выходных
    Ивантеевка ТЦ "Гагарин"
  • Точка через настройки шаблона
Вернуться на старый сайт
Уважаемые посетители!
Сайт находится в тестовом режиме.
Некоторые разделы могут функционировать не полностью.
Записаться на ремонт
Имя : *
Заполнение поля обязательно
Телефон : *
Заполнение поля обязательно
Опишите неисправность :
Заполнение поля обязательно
Спасибо!
Ваши данные успешно отправлены.
Вызвать мастера
Имя : *
Заполнение поля обязательно
Телефон : *
Заполнение поля обязательно
Опишите неисправность :
Заполнение поля обязательно
Спасибо!
Ваши данные успешно отправлены.
Отправить заявку на сотрудничество
Выберите тип сотрудничества : *
Заполнение поля обязательно
Фамилия : *
Заполнение поля обязательно
Имя : *
Заполнение поля обязательно
Телефон : *
Заполнение поля обязательно
Email : *
Заполнение поля обязательно
Комментарий :
Заполнение поля обязательно
Спасибо!
Ваши данные успешно отправлены.